讀《海底撈，你學(xué)不會(huì)》有感
作者：1904 文章來(lái)源：不詳 點(diǎn)擊量：更新時(shí)間：2013/8/6
最初，我僅僅懷著一顆完成任務(wù)的心態(tài)走馬觀花地把《海底撈，你學(xué)不會(huì)》粗略的讀了一遍，然而途中卻不經(jīng)意間為其所打動(dòng)，因而靜下心來(lái)又重新認(rèn)真拜讀一遍，讀完之后，受益匪淺，感受頗深。然而它卻用一段段樸實(shí)的文字，一組組真實(shí)的數(shù)據(jù)，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一個(gè)個(gè)鮮明的人物形象，并以第一視角的方式表達(dá)出來(lái)。讓人感覺(jué)很真實(shí)很貼切，仿佛我看的不是一本書(shū)，而是當(dāng)面在傾聽(tīng)，傾聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)著曾經(jīng)親身經(jīng)歷的那些各種真實(shí)故事。
它很真實(shí)，很完整，也很廣泛。從下層員工到中層管理，再到上層領(lǐng)導(dǎo)；從海底撈的創(chuàng)辦之初到它不斷發(fā)展壯大，再到它脫穎而出，取得輝煌成就。無(wú)處不洋溢著他們的眼淚和汗水，委屈與艱辛，執(zhí)著與堅(jiān)定。不言而喻地驗(yàn)證了“雙手改變命運(yùn)”。
我學(xué)到的不僅僅是他們“雙手改變命運(yùn)”，在當(dāng)今這個(gè)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)，一個(gè)企業(yè)的成功，除了領(lǐng)導(dǎo)的精心管理和睿智眼光之外，離不開(kāi)全體員工的辛苦耕耘和默默付出，更離不開(kāi)大家的共同協(xié)作，團(tuán)結(jié)拼搏。
放眼當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)療行業(yè)早已發(fā)展為服務(wù)性行業(yè)毋庸置疑。作為一名當(dāng)代醫(yī)護(hù)人員，我的職責(zé)是救死扶傷，為廣大患者提供一個(gè)舒適溫馨的醫(yī)療環(huán)境并為他們解除疾病上的痛苦，我們護(hù)理人員要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識(shí)，在思想和行為上處處為患者著想，積極主動(dòng)的為患者服務(wù)，注重語(yǔ)言溝通，形體溝通以及心靈上的溝通，護(hù)理工作一切圍繞“方便患者服務(wù)患者”進(jìn)行。我們的工作性質(zhì)與海底撈不謀而合，都是為廣大群眾服務(wù)。
所以，我們要把海底撈服務(wù)至上的精神融入到醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境中，讓我們的醫(yī)院發(fā)展的更加美好！
它很真實(shí)，很完整，也很廣泛。從下層員工到中層管理，再到上層領(lǐng)導(dǎo)；從海底撈的創(chuàng)辦之初到它不斷發(fā)展壯大，再到它脫穎而出，取得輝煌成就。無(wú)處不洋溢著他們的眼淚和汗水，委屈與艱辛，執(zhí)著與堅(jiān)定。不言而喻地驗(yàn)證了“雙手改變命運(yùn)”。
我學(xué)到的不僅僅是他們“雙手改變命運(yùn)”，在當(dāng)今這個(gè)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)，一個(gè)企業(yè)的成功，除了領(lǐng)導(dǎo)的精心管理和睿智眼光之外，離不開(kāi)全體員工的辛苦耕耘和默默付出，更離不開(kāi)大家的共同協(xié)作，團(tuán)結(jié)拼搏。
放眼當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)療行業(yè)早已發(fā)展為服務(wù)性行業(yè)毋庸置疑。作為一名當(dāng)代醫(yī)護(hù)人員，我的職責(zé)是救死扶傷，為廣大患者提供一個(gè)舒適溫馨的醫(yī)療環(huán)境并為他們解除疾病上的痛苦，我們護(hù)理人員要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識(shí)，在思想和行為上處處為患者著想，積極主動(dòng)的為患者服務(wù)，注重語(yǔ)言溝通，形體溝通以及心靈上的溝通，護(hù)理工作一切圍繞“方便患者服務(wù)患者”進(jìn)行。我們的工作性質(zhì)與海底撈不謀而合，都是為廣大群眾服務(wù)。
所以，我們要把海底撈服務(wù)至上的精神融入到醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境中，讓我們的醫(yī)院發(fā)展的更加美好！
口腔科：李思潔
