讀《海底撈》品自己人生
作者：1778 文章來源：不詳 點擊量：更新時間：2013/8/6
海底撈是一個很微妙的企業(yè)。如果把很多事情告訴你，也許你會驚訝，如果再把原因告訴你，也許你會想不通�？傊麄�海底撈充滿了矛盾，充滿了不可思議，在讀完<海底撈你學(xué)不會>這本書后，給我更多的是一份感動，一份觸動，一份。心靈的震撼。
相信很多人都很我一樣，被書中張勇的信任，員工們的那份感恩所深深吸引。有人說信任就是我把一把刀子親手交給你，而你永遠(yuǎn)不會刺進(jìn)我的身體。因為信任堅固了彼此的感情，人是需要被尊重的，對人尊重也是一種信任，被信任者會更有使命感和責(zé)任感。所以這樣的信任在海底撈的員工們心中塑造了一個“家的感覺”。讓每位員工都心存感恩，他們努力工作，相互尊重，真誠對待，用雙手創(chuàng)造奇跡，改變命運。是的“雙手改變命運”是海底撈成功的精髓，也是我們每個人都應(yīng)有的信念。其實正如我們的工作不僅在改變自己的命運，也在無形中改變著別人的命運。也許你的一句話，一個舉動，一個微笑便會喚起別人心中的希望，點亮生命的曙光。
現(xiàn)在人人都在講述公平，無論是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，還是員工同事們之間，更或是與顧客之間，公平就是激發(fā)個人動力的源泉，人都是自私的動物，動力更多是自我驅(qū)動，只有自己有所得才會去付出。如果自己一無所得，傻子才會不停的付出。而回頭想想我們自己，作為一名救死扶傷的白衣天使，不求回報、無私奉獻(xiàn)、到底什么才是得到?我們又得到了什么?難道我們都是一群傻子嗎?其實不是，我們不是傻，我們只是在扮演傻子這樣一個角色，用這股傻勁努力工作，享受工作。如果能得到別人的一個肯定，病人的一個微笑，如果能親手把掙扎在死亡線上的垂危病人重新拉回生命的起跑線上。我是一個傻子又何妨?我愿意一直這樣傻下去。
我們每一位病人就像顧客，顧客就是上帝。這句話說起來容易，做起來難， 堅持下去更是難上加難。我們說待病人要如同自己的親人，其實我想世界上并沒 有真正感同身受這回事，只是我想人的感情都是有共鳴的，讓我們設(shè)身處地地 去想一想，轉(zhuǎn)換一下角色，當(dāng)我們獨自一人在一個陌生環(huán)境里，天寒地凍又疾病 纏身，你是否渴望能出現(xiàn)一位友人，為你雪中送炭，驅(qū)趕疼痛?而我們正是這位友人，每天與不同的病人遇見，在他們身邊給予幫助，關(guān)懷和溫暖，哪怕只是一個淺淺的笑容。這不僅僅是護(hù)士仁愛之心的體現(xiàn)，還是我們崇高價值追求的表現(xiàn)。
海底撈我們都學(xué)不會，但我卻能嘗試用一項感恩的心去工作。媽媽告訴我做人要懂得知恩圖報，帶教我的師傅也曾告訴我要懂得心存感恩，漸漸我知道，只要有一顆感恩的心，付出總會有回報，不管回報是多少，還是哪一天，做自己的，做好自己的，總會有人記住你，那就是你的成就。我也渴望成就，不甘碌碌無為，曾沮喪，曾退縮，但所有苦與累都化為…股力量充實著自己。海底撈已不單單是領(lǐng)取薪水的地方，而這里也不單單只是輸液、打針、發(fā)藥的地方、是人們精神上的滿足和享受。我們已不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這本來就是一種愛的本能。
現(xiàn)在想想海底撈的不可思議也是一步步走出來的，我們真實的護(hù)士生活也就是這樣，苦樂參半。平凡的工作，平凡的語言，平凡的動作，卻成就了生命的輝煌。我要拒絕的不是平凡而是平庸。一層口罩擋住了我們的容貌卻擋不住我們愛笑的眼睛，我們就像一朵朵向日葵在夜里默默的堅持，在陽光下依然綻放最美的微笑。所以我想到這樣
一句話：心若向陽，無畏傷悲。（腫瘤科 蔡麗星）
相信很多人都很我一樣，被書中張勇的信任，員工們的那份感恩所深深吸引。有人說信任就是我把一把刀子親手交給你，而你永遠(yuǎn)不會刺進(jìn)我的身體。因為信任堅固了彼此的感情，人是需要被尊重的，對人尊重也是一種信任，被信任者會更有使命感和責(zé)任感。所以這樣的信任在海底撈的員工們心中塑造了一個“家的感覺”。讓每位員工都心存感恩，他們努力工作，相互尊重，真誠對待，用雙手創(chuàng)造奇跡，改變命運。是的“雙手改變命運”是海底撈成功的精髓，也是我們每個人都應(yīng)有的信念。其實正如我們的工作不僅在改變自己的命運，也在無形中改變著別人的命運。也許你的一句話，一個舉動，一個微笑便會喚起別人心中的希望，點亮生命的曙光。
現(xiàn)在人人都在講述公平，無論是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，還是員工同事們之間，更或是與顧客之間，公平就是激發(fā)個人動力的源泉，人都是自私的動物，動力更多是自我驅(qū)動，只有自己有所得才會去付出。如果自己一無所得，傻子才會不停的付出。而回頭想想我們自己，作為一名救死扶傷的白衣天使，不求回報、無私奉獻(xiàn)、到底什么才是得到?我們又得到了什么?難道我們都是一群傻子嗎?其實不是，我們不是傻，我們只是在扮演傻子這樣一個角色，用這股傻勁努力工作，享受工作。如果能得到別人的一個肯定，病人的一個微笑，如果能親手把掙扎在死亡線上的垂危病人重新拉回生命的起跑線上。我是一個傻子又何妨?我愿意一直這樣傻下去。
我們每一位病人就像顧客，顧客就是上帝。這句話說起來容易，做起來難， 堅持下去更是難上加難。我們說待病人要如同自己的親人，其實我想世界上并沒 有真正感同身受這回事，只是我想人的感情都是有共鳴的，讓我們設(shè)身處地地 去想一想，轉(zhuǎn)換一下角色，當(dāng)我們獨自一人在一個陌生環(huán)境里，天寒地凍又疾病 纏身，你是否渴望能出現(xiàn)一位友人，為你雪中送炭，驅(qū)趕疼痛?而我們正是這位友人，每天與不同的病人遇見，在他們身邊給予幫助，關(guān)懷和溫暖，哪怕只是一個淺淺的笑容。這不僅僅是護(hù)士仁愛之心的體現(xiàn)，還是我們崇高價值追求的表現(xiàn)。
海底撈我們都學(xué)不會，但我卻能嘗試用一項感恩的心去工作。媽媽告訴我做人要懂得知恩圖報，帶教我的師傅也曾告訴我要懂得心存感恩，漸漸我知道，只要有一顆感恩的心，付出總會有回報，不管回報是多少，還是哪一天，做自己的，做好自己的，總會有人記住你，那就是你的成就。我也渴望成就，不甘碌碌無為，曾沮喪，曾退縮，但所有苦與累都化為…股力量充實著自己。海底撈已不單單是領(lǐng)取薪水的地方，而這里也不單單只是輸液、打針、發(fā)藥的地方、是人們精神上的滿足和享受。我們已不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這本來就是一種愛的本能。
現(xiàn)在想想海底撈的不可思議也是一步步走出來的，我們真實的護(hù)士生活也就是這樣，苦樂參半。平凡的工作，平凡的語言，平凡的動作，卻成就了生命的輝煌。我要拒絕的不是平凡而是平庸。一層口罩擋住了我們的容貌卻擋不住我們愛笑的眼睛，我們就像一朵朵向日葵在夜里默默的堅持，在陽光下依然綻放最美的微笑。所以我想到這樣
一句話：心若向陽，無畏傷悲。（腫瘤科 蔡麗星）
