我是總務(wù)小護(hù)士
作者:1397 文章來(lái)源:不詳 點(diǎn)擊量:更新時(shí)間:2013/1/9
(神經(jīng)內(nèi)科 楊林)
總務(wù)俗稱“管家婆”,我很喜歡這個(gè)稱號(hào),因?yàn)橛屑胰税愕母杏X(jué),有時(shí)我?guī)椭鷦e人做些“小事”,可別人卻辦成了“大事”,讓我快樂(lè)!。
當(dāng)然以前剛進(jìn)入這個(gè)工作崗位時(shí)還不習(xí)慣,總覺(jué)得自己在一些小事上婆婆媽媽、嘮叨不休,沒(méi)有多大意義。
最近我們科室在主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展了護(hù)送病人辦理出院結(jié)賬手續(xù)、護(hù)送病人到電梯的服務(wù),總務(wù)護(hù)士負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,由于輕車熟路,為患者辦理手續(xù)方便快捷,減少了患者很多麻煩,病人及家屬很滿意。工作獲得他們的肯定,我們是欣慰的。
每年12月31日是新農(nóng)合年終結(jié)賬的最后一天,我們都提前告知病人,通知他們需要準(zhǔn)備的證件。當(dāng)來(lái)到34床時(shí)我猶豫了,因?yàn)槲覍?duì)病人家屬頭天就講過(guò)今天要出院,并提醒過(guò)新農(nóng)合報(bào)賬要準(zhǔn)備的證件,他表示明白,我想已經(jīng)給他們說(shuō)過(guò)了,不用再重復(fù)了,想著趕快給其他病人講解,但是最后我還是怕他們忘了就忍不住再提醒患者家屬,患者家屬恍然大悟,他今天忙著聯(lián)系回家的車竟把證件的事忘了!我又再次說(shuō)明了后果,他這才著急起來(lái),馬上打電話從老家及時(shí)把證件帶來(lái),下午便順利地報(bào)了賬出了院……如果錯(cuò)過(guò)了今天,不知患者以后要付出多少麻煩啊。這時(shí)我深刻感受到我這個(gè)“管家婆”的意義。工作沒(méi)有大小之分,關(guān)鍵在于在其位,要盡其職,盡其責(zé),細(xì)心做好每一件小事,這才是很重要的。最近我們科室在主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展了護(hù)送病人辦理出院結(jié)賬手續(xù)、護(hù)送病人到電梯的服務(wù),總務(wù)護(hù)士負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,由于輕車熟路,為患者辦理手續(xù)方便快捷,減少了患者很多麻煩,病人及家屬很滿意。工作獲得他們的肯定,我們是欣慰的。
我是總務(wù)小護(hù)士,是個(gè)快樂(lè)的總務(wù)小護(hù)士,我熱愛(ài)“管家”工作。