問題一：我在網(wǎng)上掛號(hào)需不需要簽到？
問題二：復(fù)診需不需再次簽到？
問題三：現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，不需要簽到直接就能問診？
自我院加強(qiáng)門診信息化建設(shè)以來，就醫(yī)流程不斷優(yōu)化，尤其候診簽到叫號(hào)系統(tǒng)得到廣大患者一致好評(píng)。但是，仍有個(gè)別患者沒有完全適應(yīng)簽到方式。今天，小編邀請(qǐng)到門診導(dǎo)醫(yī)給大家詳細(xì)講解候診中常見的簽到問題。
在門診就診，會(huì)遇到市民朋友的一些問題：
1.“前面7、8號(hào)，下一個(gè)應(yīng)該是我9號(hào)，為什么下一個(gè)沒有叫9號(hào)，叫其他號(hào)了？”
2.“我已經(jīng)來了2個(gè)小時(shí)了，怎么比我后來的都看了？為什么還不給我看?”
3.“我的媽媽85歲了，可不可以優(yōu)先？”
4.“我都在這里站起了，我就要馬上看！”
5. ......
上述均為平常就診患者詢問最多的問題，我們候診時(shí)究竟該怎么操作呢？請(qǐng)大家往下看……
門診就診步驟
①掛號(hào)；
②到相應(yīng)就診區(qū)域的診室叫號(hào)屏（或自助機(jī)）簽到；
③候診等待叫號(hào)。
其中，叫號(hào)的排隊(duì)順序不是按照簽到的先后順序，而是按照掛號(hào)的序號(hào)進(jìn)行叫號(hào)。我院多年前已推行實(shí)名預(yù)約分時(shí)段就診，患者可根據(jù)預(yù)約時(shí)間提前30分鐘來院（不要過早或過晚），即可減少排隊(duì)等候時(shí)間。
簽到注意事項(xiàng)
①：就診前需簽到，否則醫(yī)生永遠(yuǎn)叫不到您的號(hào)。（因?yàn)楹灹说�，叫�?hào)系統(tǒng)會(huì)給醫(yī)生提示您已經(jīng)到了，醫(yī)生才能按順序叫號(hào)）
②：叫號(hào)規(guī)則是按掛號(hào)序號(hào)叫號(hào)，序列號(hào)越靠前，越早叫到。（目前，我院微信公眾號(hào)可預(yù)約一周號(hào)源，提前預(yù)約掛號(hào)在排隊(duì)時(shí)占有很大優(yōu)勢(shì)）
③：簽到后，排隊(duì)的前兩個(gè)號(hào)源為鎖定號(hào)源。（鎖定號(hào)源是就診排隊(duì)的前兩位，這兩位屬于準(zhǔn)備就診狀態(tài)，哪個(gè)都不能插隊(duì)）
④：過號(hào)需要重新簽到。（因?yàn)?/strong>系統(tǒng)按順序叫號(hào)了，若您不在或沒有及時(shí)就診，那就需要再一次簽到，重新排隊(duì)）
⑤：復(fù)診（就是看檢查結(jié)果/報(bào)告）一定要簽到噢，系統(tǒng)按照2個(gè)初診號(hào)1個(gè)復(fù)診號(hào)的規(guī)則自動(dòng)排序哈。（復(fù)診簽到和初診簽到的方法一樣，用你的掛號(hào)條形碼掃一哈。如不簽到直接拿起報(bào)告進(jìn)診室，別個(gè)要說你不講規(guī)矩喲）
簽到？怎么簽？用啥子簽？
①掃描掛號(hào)單上的條形碼到診室叫號(hào)屏（或診區(qū)自助機(jī)）簽到。
現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)單條形碼 公眾號(hào)掛號(hào)條形碼
②在醫(yī)院有效距離內(nèi)，微信公眾號(hào)可進(jìn)行手機(jī)自助簽到。（避免浪費(fèi)他人等待時(shí)間，有效距離內(nèi)才可以簽到）
第一步 第二步 第三步
就診優(yōu)先規(guī)則是什么？
急、老、孕、殘、軍人、軍屬、烈屬、消防救援人員等按照國家優(yōu)撫優(yōu)待政策執(zhí)行的人群可以享受優(yōu)先政策。
通過以上的解答，我們的簽到規(guī)則您清楚了吧!請(qǐng)大家在候診就醫(yī)時(shí)，自覺遵守規(guī)則，相互給予理解與包容，大家一起共建和諧美好的就醫(yī)氛圍！
