自“四心”作風(fēng)問題教育整頓開展以來,醫(yī)院迅速行動、精心組織,聚焦重點環(huán)節(jié),認(rèn)真查擺問題,積極開展 “提質(zhì)增效”“服務(wù)為民”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“比學(xué)趕超”等行動,推動“四心”作風(fēng)問題教育整頓走深走實,形成了真抓實干、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣。
聚焦“醫(yī)療質(zhì)量”核心問題,結(jié)合臨床工作實際,醫(yī)務(wù)科實行行政查房制度,打破既往“辦公室指揮”模式,建立了以歸檔病歷和運行病歷點評為核心的反饋式培訓(xùn)模式,帶著問題走進臨床。通過面對面反饋、點對點培訓(xùn),將行政查房與業(yè)務(wù)培訓(xùn)有機結(jié)合,在完成日常醫(yī)務(wù)及醫(yī)療質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)上,進一步掌握臨床科室運行動態(tài),集中解決臨床一線突出問題和實際困難。
今年第一季度,總計點評歸檔病歷50余份,抽查運行病歷300余份,解決臨床反饋問題8條。通過行政查房,既強化職能科室履職盡責(zé)的能力,推進“一切為了臨床”的服務(wù)前移,又高效、便捷地解決了臨床一線的諸多困難和問題,為臨床一線的醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支助。
(醫(yī)務(wù)科行政查房-參加晨交班)
(醫(yī)務(wù)科行政查房-召開反饋式培訓(xùn)會)
宣傳員 醫(yī)務(wù)科 付麗彬