7月27日,由四川省中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量控制中心主辦的“四川省中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第三屆護(hù)理品管圈竟賽”在成都隆重舉行。我院推送的眼科“百分百圈”在競賽中以科學(xué)的選題、嚴(yán)密的步驟、新穎的表現(xiàn)形式以及聲情并茂的精彩演講,在全省所有參賽醫(yī)療機(jī)構(gòu)中脫穎而出,榮獲三級醫(yī)院組二等獎(jiǎng)。
青光眼是我國位列第一的嚴(yán)重的不可逆致盲眼病,需要長期堅(jiān)持隨訪才能維持患者僅存的視力,避免失明。我國青光眼隨訪率普遍偏低,采取的辦法多是護(hù)士常規(guī)健康宣教,但效果并不理想。為破解這一難題,我院眼科醫(yī)護(hù)人員群策群力,運(yùn)用品管圈方法,創(chuàng)新性的將心理訪談?dòng)糜谇喙庋刍颊叩碾S訪管理,包括成立團(tuán)隊(duì)、建章立制、動(dòng)機(jī)性訪談、隨訪檔案信息化四大版塊,并將其各版塊無縫對接,達(dá)到協(xié)同高效的青光眼患者隨訪管理模式,有效提高患者的隨訪率,降低患者的再次住院率,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),對社會(huì)防盲致盲也起到良好的推動(dòng)作用。
我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)于2015年開展品管圈活動(dòng),在院內(nèi)構(gòu)建品管圈活動(dòng)組織、推廣體系,以點(diǎn)帶面開拓創(chuàng)新工作新思路。近年來,品管圈活動(dòng)成效明顯,不僅改善了多個(gè)患者體驗(yàn)和安全缺陷問題,更重要的是PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)理念讓全院護(hù)理人員,深刻體會(huì)到質(zhì)量改進(jìn)沒有最好,只有更好,并持續(xù)為此獻(xiàn)智獻(xiàn)行,助力醫(yī)院精細(xì)化管理再上新臺(tái)階。
(護(hù)理部)